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クレジットカード払い大手保険会社も導入へ
大手生命保険各社が、クレジットカードなどで払い込みができる「キャッシュレス化」を進めている。利便性の向上を図ると生保側に事務負担が軽減できるなどのメリットが期待できる。住友生命は、8月から国内大手生保では初回保険料の入金のキャッシュレス化を実施した。
クレジットカードのほか、キャッシュカードで支払いができるデビットカードを読み取るモバイル決済端末約2万台を営業拠点に配置した。
一時払い保険など支払額が高額になる商品を除き、初回保険料の入金時点で保険契約が始まる仕組みになっている。
初回保険料は契約時に契約者が営業職員に手渡す手法が主流となっている。
生保にとっては営業職員が現金を持ち歩かなくて済むほか、入金処理などの事務負担も軽減できる。住友生命では、キャッシュレス決済の利用が8割を超える支社も出ており、「営業現場やお客さまからの反応は良好」(同)という。
初回保険料のキャッシュレス化はプルデンシャル生命保険が全面的に導入している。
大手では日本生命が来年1月4日からキャッシュレス化を実施することを決めている。住友生命はクレジットカードの場合、初回保険料の入金しかできないが、入金にも対応する。
生命保険会社は金融機関なんですけれども、金融に関する導入が後手後手ですね。
お役所的な体質がまだ残っているのでしょう。
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